Każda rejestracja musi zostać zweryfikowana przez pracownika Targów Kielce. Proces weryfikacji trwa zazwyczaj nie dłużej niż jeden dzień roboczy. Po pomyślnej weryfikacji na twoje konto mailowe przyjdzie powiadomienie o możliwości zalogowania się do Portalu Klienta.
Portal Klienta - często zadawane pytania
Zarejestrowałem konto w Portalu ale nie mogę się do niego zalogować.
Jak poprawnie uzupełnić druk upoważnienia do zawierania umów online?
Formularz podpisuje i oświadczenie składa osoba uprawniona do reprezentowania Zamawiającego zgodnie z wpisami zawartymi w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS) lub Centralną Ewidencją i Informacją o Działalności Gospodarczej (CEIDG) albo innym właściwym dla Zamawiającego rejestrze. Jako upoważnionego należy w formularzu wskazać osobę, która będzie administrowała Państwa kontem.
Czy możemy wskazać kilka osób uprawnionych do administrowania naszym kontem?
Każda z firm może posiadać jedno konto, tj. jednego administratora konta odpowiedzialnego za organizację Państwa wystąpienia na targach.
Jak mogę zgłosić współwsytawcę/firmę reprezentowaną?
Instrukcja: Zobacz film
Jak zamówić zabudowę stoiska?
Instrukcja: Zobacz film
Jak przesłać projekt stoiska oraz zgłosić firmę wykonującą jego zabudowę?
Instrukcja: Zobacz film
Gdzie znajdę fakturę za udział w targach?
Jeśli posiadasz konto w Portalu Klienta Targów Kielce to w momencie wystawienia faktury otrzymasz na swój adres mailowy powiadomienie.
Na formularzu widnieje komunikat: "UWAGA! TWÓJ UDZIAŁ W TARGACH JEST NIEPOTWIERDZONY, POTWIERDZENIE NASTĄPI PO WCIŚNIĘCIU PRZYCISKU: WYŚLIJ ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W TARGACH". Co oznacza ten komunikat?
Aby potwierdzić swój udział w targach konieczne jest kliknięcie przycisku WYŚLIJ ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W TARGACH. Jest to moment formalnego zgłoszenia udziału w imprezie targowej organizowanej przez Targi Kielce SA i zawarcia umowy pomiędzy obiema stronami. Wysłanie zgłoszenia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem - to następuje dopiero po potwierdzenie ze strony Targów Kielce. Wysłanie zgłoszenia udziału nie powoduje też blokady formularza - nadal możecie przeglądać i zamawiać usługi, wyposażenie oraz przyłącza mediów.
Na formularzu widnieje komunikat: "Uwaga! Twoje zgłoszenie musi zostać potwierdzone przez Pracownika Targów Kielce". Co oznacza ten komunikat? Czy muszę wykonać jeszcze jakieś działania?
Twoje zgłoszenie udziału w targach oczekuje na formalne potwierdzenie przez pracownika Targów Kielce. Dalsze informacje otrzymasz w wiadomości mailowej.
Jak mogę zatwierdzić pozycje w moim zamówieniu?
Instrukcja: Zobacz film
Na moim formularzu widnieje komunikat: "Formularz jest nieaktywny ponieważ zamówienie znajduje się na statusie: Fakturowanie". W jaki spoóśb mogę zamówić usługi, wyposażenie czy też dodatkowe identyfikatory i karty parkingowe?
Instrukcja: Zobacz film