Aktualności
![IBCP-szkolenia-FB-1200x1200px-Torun.png](https://www.targikielce.pl/storage/image/core_files/2024/3/8/ca62afc057da57e2a55769f484a09143/default/articles-single-item/IBCP-szkolenia-FB-1200x1200px-Torun.webp)
Jak polepszyć efekty sprzedaży i zabezpieczyć klienta przed odejściem do konkurencji? Instytut Branży Pogrzebowej i Cmentarnej serdecznie zaprasza do udziału w bezpłatnych szkoleniach organizowanych w
Zobacz, na jakie prelekcje zaprasza Instytut Branży Pogrzebowej i Cmentarnej:
BHP NA CMENTARZU Prowadząca: Agnieszka Nowak – specjalista BHP branży pogrzebowej
- Prace ziemne na cmentarzu – kopanie grobu i jego zabezpieczenie.
- Zagrożenia i przeciwdziałanie.
- Prace kamieniarskie i murarskie. Pielęgnacja zieleni. Ścinka.
- Wypadek na cmentarzu – pierwsze i kolejne kroki.
- Odpowiedzialność karna i finansowa właściciela firmy.
POWIĘKSZ SWOJĄ SPRZEDAŻ Prowadząca: Izabela Zarzyka – kierownik działu obsługi klienta Carmen
- Wachlarz produktów szansą na zwiększenie obrotu w zakładach pogrzebowych.
- Wizerunek pracownika wizytówką zakładu pogrzebowego.
SILENTA – ZARZĄDZANIE Prowadzący: Robert Jakubowski - Silenta
- Optymalizacja zarządzania zakładem pogrzebowym.
- Przepływ informacji, kontrola pracy, skrócenie procesów.
- Nowoczesne narzędzia pracy dla zakładów pogrzebowych.
CO ZROBIĆ, ŻEBY NASZ KLIENT NIE POSZEDŁ DO KONKURENCJI ? Prowadzący: dr Mariusz Strawiński – prawnik
- Co zrobić, żeby nasz klient nie poszedł do konkurencji ?
- Dlaczego warto spisać umowę z klientem ?
- Zlecenia: eksportacja zwłok, organizacja pogrzebu, budowa nagrobka.
- Czy klient ma prawo zrezygnować z naszych usług ?
- Jak zabezpieczyć zapłatę i jak jej dochodzić ?
- Omówienie przykładów i dyskusja.
Formularz zgłoszeniowy: https://ibpc.pl/szkolenia/